Rujukan Laman

Bagaimana insta360 Melindungi Maklumat Anda

Di insta360, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses PenuhPrivasi Akaun AndaPematuhan Wilayah Disokong
insta360 Bagaimana insta360 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan privasi.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan isu privasi secara formal.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di insta360

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang anda hantar melalui insta360 — termasuk butiran akaun dan maklumat pembayaran — dienkripsi menggunakan protokol TLS semasa dalam perjalanan, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman penggunaan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun Penuh

Anda boleh mengakses, menyemak, dan meminta pembetulan data peribadi anda sendiri terus dari papan pemuka akaun anda. Tiada perubahan dibuat tanpa pengesahan identiti yang kukuh daripada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang sahaja. Setelah tempoh ini tamat atau akaun anda ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan terlatih dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dalam organisasi kami.

Cara Meminta Penghapusan Data

Kemukakan permintaan penghapusan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan, dan mengesahkan penyiapan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi insta360

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengendalian data.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, e-mel, nombor telefon — serta data transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan tapak juga dikumpul secara automatik melalui kuki.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran kami yang berlesen dan pihak berkuasa undang-undang, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi. Dari sana anda boleh melihat data yang kami simpan. Jika anda memerlukan salinan lengkap, kemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam dua hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami. Setelah identiti disahkan, kami akan memproses dan mengesahkan penghapusan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan tapak. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas anda.

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi kami sahaja. Selepas itu, rekod anda akan dipadamkan secara kekal atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau kad secara penuh — hanya token selamat yang dikeluarkan oleh pemproses pembayaran berlesen kami digunakan untuk pengesahan.