Rujukan Laman

Asas Undang-Undang yang Menggerakkan insta360

insta360 beroperasi mengikut rangka kerja perundangan yang jelas di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia — kami membina dasar ini supaya anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang ada…

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan RasmiPerlindungan Data PenggunaHak Akses AkaunBidang Kuasa Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah yang Disokong

insta360 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

insta360 menyediakan perkhidmatan hiburan digital di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan platform ini dalam wilayah yang disokong dan tertakluk kepada terma yang ditetapkan di sini. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut

1
dasar kewangan dalaman kami dan penyedia pembayaran berkenaan. insta360 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa — anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana insta360 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan utama kami. insta360 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi dan komunikasi dalam platform, memastikan maklumat anda tidak terdedah kepada pihak ketiga yang tidak…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan perundangan bidang kuasa yang berkaitan dengan akaun anda.

Dasar Kuki

insta360 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun insta360. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi melindungi akses akaun dan transaksi anda.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila perlu.

Permintaan Pemadam Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami secara bertulis. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari kalendar, tertakluk kepada obligasi pengekalan rekod undang-undang.

Kemaskini Maklumat

Untuk mengemaskini butiran peribadi anda — nama, nombor telefon, atau alamat e-mel — log masuk ke portal akaun anda atau hubungi sokongan kami. Perubahan disahkan melalui e-mel sebelum dikuatkuasakan.

Apa yang Anda Perlu Tahu tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, dasar privasi, dan penggunaan platform insta360 di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami secara langsung.

insta360 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi perundangan tempatan yang berkenaan sebelum mengakses platform.

Semua data disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila transaksi diproses, dan tidak pernah untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Log masuk ke portal akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil. Perubahan sensitif seperti alamat e-mel memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel sebelum disimpan dalam sistem kami.

Data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilog dalam sistem kami dan dilindungi di bawah dasar transaksi insta360. Sebarang pertikaian boleh dilaporkan melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun.

Aduan standard diselesaikan dalam tempoh lima hari bekerja. Kes yang memerlukan siasatan mendalam mungkin mengambil masa sehingga 21 hari. Anda akan menerima kemas kini berkala melalui e-mel sepanjang proses berlangsung.

Asas Undang-Undang yang Menggerakkan insta360

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Perundangan

Bagaimana insta360 Melindungi Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data

Permintaan Pemadam Data

Kemaskini Maklumat

Apa yang Anda Perlu Tahu tentang Terma Kami

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan insta360 di Malaysia?

02 Bagaimana insta360 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh insta360?

04 Bagaimana cara mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun insta360?

06 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX dilindungi di bawah dasar kami?

07 Berapa lama masa yang diambil untuk menyelesaikan aduan perundangan?

Halaman Berkaitan